Transfórmate en un líder inclusivo

Los emprendedores más exitosos tienen la curiosidad natural en el querer saber los pensamientos de los demás y de su retroalimentación respecto a las ideas presentadas. De manera muy sencilla se convierten en inclusivos. Mientras que el negocio se encuentra en crecimiento y las funciones se vuelven más complicadas, la idea de pedir la opinión de todos usualmente va desapareciendo.

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Existen realidades en los negocios de hoy que sugieren que los líderes de negocios deben escuchar más y hablar menos.

El negocio es global: Aunque no pretendas ofrecer algún producto o servicio más allá del espacio geográfico que te encuentras, aun así competirás con aquellos que lo hacen. Vender en ciertos mercados requiere de varios puntos de vista que se pueden extraer de una fuerza laboral múltiple. Alejarte del grupo que conforma un nuevo consumidor, estarás detrás de la competencia.

La innovación es imperativa: Hoy los competidores encuentran nuevas y mejores maneras para reducir los costos, consiguiendo nuevas estadísticas definidas del consumidor y mejorando lo que ofrecen. Las compañías deben anticipar nuevos mercados para la recolección de múltiples puntos de vista competitivos.

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Un líder integra el aporte de todos los interesados: La cultura que es creada como resultado del liderazgo inclusivo, es la más adepta a confrontar retos y encontrar nuevos mercados. De acuerdo a un estudio realizado por Ernst & Young, el 85% de los ejecutivos de negocios estuvieron de acuerdo, pero menos de la mitas de ellos dijeron que las organizaciones carecían de líderes inclusivos.

1 Crowdsource: recolecta ideas de tus empleados para mejorar el conocimiento de los asuntos de negocios a través de fotos online, chats en vivo y otras tecnologías de comunicación.

2 Escucha: Ponte alerta respecto al potencial del liderazgo entre tus trabajadores. Cuando alguien se acerca, por atención.

3 Celebra los eventos que busquen resolver los problemas: Utiliza las percepciones de los empleados para hacer un cambio positivo.


Ilustrado por: Evelyn Medina

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